Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку товара курьерской службой СДЕК до указанного адреса и в пункты выдачи (ПВЗ) СДЕК или курьерской службой Яндекс, если в вашем населенном пункте нет ПВЗ СДЕК.

При оформлении заказа убедитесь, что на сайте корректно отображена Ваша геолокация

Курьерская доставка до двери или в ПВЗ

Стоимость доставки товара рассчитывается курьерской службой СДЕК или Яндекс и оплачивается либо на сайте вместе с выбранным товаром, либо в ПВЗ СДЕК или Яндекс

• при покупке от 7000 руб., 50% стоимости доставки мы берем на себя.
• при покупке от 10 000 руб., доставка бесплатная
• Если при выкупе товара, сумма заказа уменьшается до 6999 рублей и меньше, услуга доставки становится платной и денежные средства возвращаются с учетом стоимости доставки. Если вы оформили заказ на 10000 рублей и более, а при выкупе товара стоимость заказа снизилась до сумму от 7000 руб. до 9999 руб., то мы оплачиваем 50% доставки и возврат денежных средств произойдет с учетом  скидки 50% на доставку.

Время доставки

Время доставки определяет курьерская служба. Примерное время доставки вы можете увидеть на странице с описанием товара и на странице оформления заказа. Как только мы передадим заказ курьеру, вам придет уведомление на почту, которая была указана в заказе.

- если заказ сделан и оплачен до 12:00 по МСК, то заказ будет передан курьерской службе в день совершения заказа и оплаты.

- если заказ сделан и оплачен после 12:00 по МСК, то заказ будет передан курьерской службе на следующий день до 14:00 по МСК.

Отслеживать свой заказ Вы можете в личном кабинете СДЕК или Яндекс.

Если товара нет в наличии на складе в момент оформления заказа, наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить сроки отгрузки и доставки.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно без выходных.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа (ПВЗ или личный адрес доставки). 

Правила

При оплате товара на сайте strobbs.ru чек за покупку придет на почту, указанную при оформлении заказа.

При оплате товара при получении заказа в ПВЗ или доставке курьером до двери, чек вам будет передан после покупки товаров из заказа в ПВЗ или курьером.

При самовывозе товара из магазинов собственной розничной сети, чек вы получаете при покупке товара на кассе магазина.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у сотрудников магазинов, номера которых указаны на сайте. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Электронная почта: info@strobbs.ru

Способы получения заказа

Курьерская доставка до двери или в пункт ПВЗ или постамат

Срок доставки — послезавтра или позднее (в зависимости от региона доставки)

Оформите заказ, и мы доставим ваш товар курьером по нужному адресу

Стоимость доставки зависит от региона доставки

Получить в магазине

Заберите свой заказ в одном из магазинов в г. Москва, Санкт- Петербург, Краснодар.

Если товар есть в наличии в выбранном вами магазине, то уже через 30 минут после оформления заказа, товар можно забрать. Проверить наличие товара можно в карточке товара нажав на наличие в магазинах

Способы оплаты

Онлайн-оплата при доставке курьерской службой

Оплата на сайте производится через сервис ЮKassa. Международный стандарт безопасности для платежей с карт PCI DSS.

Оплатить заказ можно:

o    банковской картой (Visa, MasterCard, MIR и пр.)

Оплата при получении в ПВЗ СДЕК, Яндекс,  постаматы

o    банковской картой (Visa, MasterCard, MIR и пр.)

o    через интернет-банк

Оплата при получении товара в магазине

Оплатить заказ можно:

• наличными на кассе магазина
• банковской картой в магазине

Подарочными сертификатами

• Электронным подарочным сертификатом Strobbs можно оплатить до 50% покупки:
  • в розничном магазине

Если номинал сертификата больше покупки, то сумма подарочного сертификата будет списана полностью.

Примерка

Как это сделать?

Если вы не знаете точно, какой размер нужен, у Вас есть возможность:

1)      Оформить доставку с примеркой.

Оформите заказ на сайте до 5ти позиций, но не более 2-х размеров одного артикула. Выбрать на месте тот, который подошел.

2)      Заказать товар с самовывозом из магазина. Выбрать и оплатить на кассе магазина.